ブラッシングやコバの処理などの基本的なメンテナスは無料で受け付けております。

その際、送料に関しては、お客様の負担となりますのでご了承下さい。

（お客様発送時に元払いでお送りください、こちらからのご返送時には着払いでお送りいたします。）

メンテナンスをご希望の際は、まずCONTACTページ「お問い合わせ」よりご相談下さい。​

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①お問い合わせ

明らかな初期不良や自然故障については、基本無料で修理させて頂きます。

過度な力が加わったとこによる故障や長期の使用で故障している場合は修理不可となる場合もありますので、ご了承下さい。

修理をご希望の際は、まずCONTACTページ「お問い合わせ」より修理のご内容をご相談下さい。

営業時間内（平日10：00～17：00）に返信させて頂きます。

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②修理品の送付

返信メールの内容をご確認いただき、修理品をお送りください。

発送する際は、プチプチなどに製品をお包みいただけますようお願い申し上げます。

送料に関しては、お客様の負担となりますのでご了承下さい。

（お客様発送時に元払いでお送りください）

（送り先）

お問い合わせ後の返信メールにて記載致します。

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 ③修理品の確認

修理品の状態を確認させていただき、修理の可否・内容・期間などの詳細をメールにてご連絡致します。修理品によっては、元の素材が使えない場合があり、その際は近い素材に変更させていただく場合がございます。それらの内容でお客様にご了承いただけましたら修理に取り掛からせて頂きます。

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④修理品のご返送

返送時の送料に関しては、お客様の負担となりますのでご了承下さい。

（こちらからのご返送時には着払いでお送りいたします。）

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